아웃클래스 개인정보처리방침

제1조 (총칙)

아웃클래스(이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법을 준수하며, 이용자의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 서비스 제공 및 계약의 이행: The Narrative 등 코칭 프로그램 운영, 워크시트 피드백 제공, 콘텐츠(뉴스레터 등) 발송
• 회원 관리: 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인
• 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
• 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스(워크숍, 교구 등) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 제공

제3조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소
• 서비스 이용 과정에서 수집될 수 있는 정보: 진로/심리 관련 자가 점검 데이터 (정체성, 가치관, 인생 그래프 등 워크시트 기재 내용)
  주의: 해당 정보는 코칭 및 교육 목적으로만 활용되며, 제3자에게 절대 공개되지 않습니다.
• 결제 및 환불 시: 은행계좌정보, 예금주명 (유료 프로그램 이용 시)

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 서비스 가입 회원: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 종료 시까지)
• 코칭/교육 기록(워크시트 등): 서비스 종료 후 3년 (고객의 재참여 및 사후 관리를 위함이며, 고객 요청 시 즉시 파기)
• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 이민형
• 연락처: outclass.lab@gmail.com